Собствен продукт

Easy App

Собствен продукт — бизнес приложение за търговия на едро и дребно

Бизнес приложение за търговец на едро и дребно: поръчки от Shopify и WooCommerce, физически магазин, чакащи клиенти и разпределяне на стоката, заявки към доставчици, фактури за продажби на едро с проверка във VIES и износ, ценови листи с версии и B2B сайт с пакинг лист.

Задачата

Търговец на едро и дребно продава през няколко онлайн магазина, през физически магазин и на фирми в България и чужбина. Голяма част от стоката идва по поръчка: клиентът чака, докато доставчикът я достави, а при пристигането някой трябва да реши кой какво получава пръв.

От таблиците не се виждаше кой клиент какво чака, коя поръчка е спряна заради липсваща стока, грешен адрес или дубликат и коя фактура за чужбина трябва да се издаде по други правила. Цените на едро се изпращаха като файлове и не се знаеше кой какво е сменил.

Какво направихме

Easy App е уеб приложение с меню по категории: Продажби, Склад, Каталог, Ценообразуване, Анализи, Документи, Екип. Всеки вижда само модулите, до които има права. Поръчките от Shopify и WooCommerce, от B2B сайта и от физическия магазин са в един списък, а проблемните са маркирани: липсва стока, грешен адрес, дубликат. Поръчка може да се създаде и от PDF.

Екранът „Чакащи клиенти“ показва всеки клиент като една карта с неговите поръчки, подредени по клиент или по артикул. Когато стоката пристигне, тя се разпределя по ясно правило, а заявките към доставчиците се правят от същия екран. Опаковките с по няколко броя се изчисляват от кода на артикула.

Куриерите са записи в базата с покритие, ограничения и ценови редове. Дали даден куриер е подходящ за поръчката, се изчислява от тези данни, а не по името му. Фактурите за продажби на едро имат отделна бланка. Вътреобщностните доставки и износът получават правилното основание, а ДДС номерът на клиента се проверява във VIES. Ценовите листи имат история, версии с връщане назад и внос от Excel с избор на колона.

На B2B сайта фирмите поръчват сами, а пакинг листът се печата от браузъра с баркод на всеки ред.

  • Поръчки от Shopify, WooCommerce, B2B сайта и физическия магазин в един списък
  • Чакащи клиенти по клиент и по артикул, разпределяне на пристигналата стока
  • Заявки към доставчици и карта на доставчика
  • Куриери като записи с покритие, ограничения и цени
  • Фактури и известия, включително за продажби на едро: вътреобщностни доставки, износ, VIES
  • Проформи, ЧМР и заявки за транспорт
  • Ценови листи с история, версии и внос от Excel
  • Отчети, анализи, маржове и проверки
  • B2B сайт за продажби на едро с пакинг лист с баркодове
  • Задачи, ръководство, акаунти с права, поща и екипен чат

Какво се промени

Всеки вижда кой клиент какво чака и какво спира една поръчка, без да отваря таблица. Пристигналата стока отива при правилния клиент по едно правило, без да се разчита на паметта.

Фактурата за чужбина излиза с вярното основание още първия път, а при смяна на цена на едро остава следа кой и кога я е направил. Easy App е наш продукт и го внедряваме и настройваме според нуждите на конкретния търговец.

Модули в този проект (51)

Продуктова карта

Всеки продукт има една карта в нашата база: имена, текст за всеки магазин, цени, баркод, тегло и размери, връзки към всеки канал. Търсенето работи и на кирилица, и по код. Промяната се записва веднъж и стига до всички магазини, без да отваряте админ панела на всеки поотделно.

Работи в: KoreanCare, Easy App, BS Omni ERP, LedWhite

Нов продукт

Новият продукт се създава от един екран с имена, описание, баркод, тегло и локации. Полетата следват стандарта на магазина, затова продуктът излиза готов и за витрината, и за склада. С едно действие се записва и в нашата база, и в магазина.

Работи в: KoreanCare, Easy App, LedWhite

Обща наличност за всички магазини

Наличността идва от склада и системата я записва в магазините в Shopify и WooCommerce. Открива новите, махнатите и разминаващите се артикули и ги показва на екрана, вместо да ги поправя незабелязано. Продажба в един магазин намалява наличното и в останалите.

Работи в: KoreanCare, Easy App, BS Omni ERP

Канали за продажба

Всеки магазин и маркетплейс е канал със своя връзка, валута и правила за продуктите, наличностите и поръчките. Нов канал се добавя от настройките, без нов код. Всяка поръчка и всяко движение носят канала си, затова справките не смесват магазините.

Работи в: KoreanCare, Easy App, BS Omni ERP

Обединяване на поръчки

Две поръчки на един клиент се сливат в една пратка с един бутон, като избирате от коя поръчка да останат куриерът и адресът. Обединяването може да се отмени. Системата сама посочва възможните дубликати, а бутонът „Не е дубликат“ маха предупреждението.

Работи в: KoreanCare, Easy App

Отмяна на поръчка

Отмяната минава през системата и разчиства всичко свързано с поръчката: товарителници, резервирана стока и редове в заявките към доставчици. Поръчка, отказана направо в магазина, се вижда в сесиите за събиране и се изважда оттам с един бутон. Нищо не остава заключено в склада заради отказана поръчка.

Работи в: KoreanCare, Easy App, BS Omni ERP

Няколко магазина в една система

Няколко магазина и пазара работят от една система по една и съща логика, а магазинът е просто настройка. Всяка поръчка, пратка, движение и наличност носи магазина си и всяка справка се филтрира по него. Валутата, ДДС и куриерът се задават в настройките на магазина, без промени в кода.

Работи в: KoreanCare, Easy App, BS Omni ERP

Връзка с всяка система с API

Свързваме се с всяка система, която има API (REST, GraphQL, SOAP, webhooks, файлове през FTP/SFTP или XML/CSV фийдове): счетоводни програми, банки, куриери, маркетплейси, доставчици, CRM, складови системи. Всяка заявка носи външния идентификатор, затова повторено събитие не прави второ движение. Всеки отказ от другата система записваме с причината му.

Работи в: KoreanCare, Easy App, BS Omni ERP, LedWhite

Двупосочна синхронизация

Когато две системи пазят едни и същи данни, например наличност, цени или статус на поръчка, решаваме коя от тях е водеща за всяко поле и пишем синхронизацията по това правило. Така не се спори коя система е права. Разминаванията ги хваща проверка и ги показва на екрана, вместо да се трупат незабелязано.

Работи в: KoreanCare, Easy App, LedWhite

Наличност и резервации

Всеки артикул има три числа: на място, резервирано и свободно за продажба. Резервациите следват отворените поръчки от всички канали, а при изпълнение стоката се изписва. Свободното количество се смята по една формула и навсякъде е едно и също.

Работи в: KoreanCare, Ивана Агро, КБ Агро, Easy App, BS Omni ERP

Движения на стоката

Всяко приемане, изписване и корекция е ред с час, посока и причина. Всеки ред води към документа или поръчката, от която е дошъл. Когато наличността не излиза, тук намирате защо.

Работи в: KoreanCare, Ивана Агро, КБ Агро, Easy App

Проверка за разминавания всеки час

Всеки час системата сверява поръчките, склада и онлайн магазините. Резултатът е написан с изречение: кой артикул, къде се разминава и с колко. Тук излизат и намаленията в склада, зад които няма поръчка.

Работи в: Easy App, BS Omni ERP

Заявки към доставчици

Това, което липсва за поръчките, се събира в заявка за всеки доставчик, с количества, които можете да промените на ръка. Заявката тръгва по имейл или като файл, а вече поръчаното не влиза втори път. При приемане доставеното се сверява със заявката ред по ред.

Работи в: KoreanCare, Ивана Агро, КБ Агро, Easy App, BS Omni ERP

Карта на доставчика

Всеки доставчик има карта с контакти, ценова листа и срок на доставка. В нея пише дали доставчикът е за ежедневно зареждане, или е външен, с по-дълъг срок. Заявките и прогнозите ползват тези данни, без да ги въвеждате пак.

Работи в: KoreanCare, Ивана Агро, КБ Агро, Easy App, BS Omni ERP

Разпределение по разфасовки

Когато артикулът се продава в няколко разфасовки, системата смята колко опаковки от всяка да се вземат за точното количество. Избира най-малко опаковки от най-малко видове, без излишък. Събирачът получава готов списък.

Работи в: Easy App

Опаковъчен лист с баркодове

Опаковъчният лист се прави от поръчката и се печата направо от браузъра или се запазва като PDF. На всеки ред има векторен баркод, който скенерът чете без грешки, а заглавната част се повтаря на всеки лист. Ако някое поле липсва, системата го оставя празно за попълване на ръка и не измисля стойност.

Работи в: Easy App

Проследяване с ръчен номер

При пощи и куриери без връзка със системата номерът на пратката се въвежда в поръчката на ръка. От този момент пратката се вижда и проследява като всички останали. Можете да изберете и собствен транспорт, с цена, въведена на ръка.

Работи в: KoreanCare, Easy App, BS Omni ERP

Заявки за товарен транспорт

За палетни и товарни пратки пускате заявка към превозвач от системата. Там, до заявката, се подготвя и печата и ЧМР. Всички документи за една пратка стоят на едно място.

Работи в: Easy App, BS Omni ERP

Избор на офис с карта

Системата показва най-близките офиси на куриера с улица, разстояние и карта. Операторът вижда кой офис наистина е близо до клиента и го избира с едно натискане. Изборът се записва в поръчката и отива в товарителницата.

Работи в: KoreanCare, LedWhite, Easy App

Сверка на наложените платежи

Системата чете описите на наложените платежи и фактурите на куриерите от пощата, а може и да ги качите като файл. Свързва редовете с пратките по номера на товарителницата и разпознава колоните по съдържанието им, където и да стоят. Показва какво е преведено, какво липсва и къде таксата на куриера се разминава с очакваната.

Работи в: KoreanCare, Easy App, BS Omni ERP

Куриери и услуги в настройките

Всеки куриер и неговите услуги са запис в базата: покритие по държави, ограничения по тегло, ценови редове и срок за доставка. Системата решава кой куриер става за поръчката по тези правила, без името на куриера да е записано в кода. При поръчката излизат името, услугата, срокът и цената, а неподходящите куриери са отдолу, със сив надпис защо не стават. Ключовете за достъп се пазят криптирани, а бутонът „Тествай връзката“ показва истинския отговор на куриера.

Работи в: Easy App

Фактури, известия, проформи

Фактури, кредитни и дебитни известия, проформи, ЧМР и заявки за транспорт се издават от един екран. Знак в менюто показва колко поръчки още чакат фактура. При продажба на едро системата сама слага 0% и основанието: вътреобщностна доставка при валиден номер във VIES или износ извън ЕС. В сервиза приключените работни карти се фактурират оттук, без да се преписват.

Работи в: Easy App, BS Omni ERP, Ивана Агро, КБ Агро

Проверка на ДДС номер във VIES

ДДС номерът на клиента или доставчика се проверява в регистъра VIES и отговорът се пази като доказателство: валиден ли е, на чие име и кога е проверен. Системата помни скорошните проверки, за да не пита два пъти за един и същи номер. Ако регистърът не отговаря, системата казва това направо и не приема номера за валиден наслука.

Работи в: Easy App

Маржове

Системата смята маржа от доставната цена и реалната продажна цена, по продукт, поръчка и партньор. Така виждате кое носи пари и кое носи само оборот.

Работи в: Easy App, BS Omni ERP, LedWhite

Справки за продажби и пари

Справки за продажби, пари, движения и наличности, които се свалят в Excel. Системата сравнява поръчаното от доставчика с доставеното, ред по ред. Всяка справка казва какво е включено в числото и какво не.

Работи в: KoreanCare, Easy App, BS Omni ERP

XML фийд за клиент

Всяка ценова листа може да се даде на бизнес клиент като XML адрес, защитен с ключ. Клиентът я сваля в своята система, без да влиза в нашата. Когато цена в листата се промени, фийдът вече е обновен.

Работи в: Easy App, BS Omni ERP

AI продуктови описания

Системата пише описанието по постоянна схема с едни и същи раздели за всеки продукт и после го нагласява за всеки магазин и език. Текстът се основава на данните на самия продукт. Човек го преглежда и записва.

Работи в: KoreanCare, BS Omni ERP, Easy App, LedWhite, UltraFeeds

AI сортиране на пощата

Всяко входящо писмо получава приоритет, категория, език и кратко резюме, така че спешното се вижда първо. Писмо на чужд език се превежда с бутон.

Работи в: KoreanCare, Easy App, UltraFeeds

Дневно табло

Това е първият екран сутрин: днешните поръчки, просрочените задачи и нещата, които чакат решение. Управителят вижда с какво да започне, без да обикаля менюто. Таблото се показва само на хората, които имат право да го виждат.

Работи в: KoreanCare, Ивана Агро, КБ Агро, Easy App, BS Omni ERP

Бизнес анализи

Оборот, марж, връщания, обращаемост на стоката и пазари, изчислени от поръчките в системата, без отделни таблици. Периода и пазара избирате на екрана. Справката и складът смятат от едни и същи записи, затова числата не се разминават.

Работи в: KoreanCare, Easy App, BS Omni ERP

Клиентско досие

Всичко за клиента е на едно място: контакти, поръчки, задачи, разговори. При търговия на едро има и собствена ценова листа, срок на плащане и отговорен търговец. Търсенето работи по име, ЕИК, град и телефон, а втори запис със същия ЕИК системата спира още при въвеждането. Търговецът вижда своите клиенти, а управителят вижда всички.

Работи в: KoreanCare, Ивана Агро, КБ Агро, Easy App, BS Omni ERP, MyCRM

Чат на екипа

Вътрешен чат за целия екип в самата система, с история, снимки и прикачени файлове. Новото съобщение стига до колегите като известие, включително на телефона. Разговорите за работа не се разпиляват по лични приложения.

Работи в: Ивана Агро, КБ Агро, Easy App, BS Omni ERP

Задачи на екипа

Всяка задача има отговорник и срок и се следи до изпълнението си. Ако не изберете срок, системата слага срок по подразбиране. В системите с групов чат задачата се създава направо от разговора, без преписване. Всеки вижда своите задачи, а управителят вижда всички и кои са просрочени.

Работи в: Easy App, BS Omni ERP

Поща

Пощата е вътре в системата, на цял екран, с няколко кутии, отговори и прикачени файлове. Писмата се четат направо от пощенския сървър и нищо не се копира. Екипът работи с пощата, без да превключва към друга програма.

Работи в: KoreanCare, Easy App, BS Omni ERP

Общи файлове

Общо място за документите на екипа (договори, ценоразписи, снимки) в самата система. Кой какво вижда, зависи от правата на потребителя. Файловете не стоят в нечия лична поща или само на един компютър.

Работи в: Easy App, BS Omni ERP

Роли и права

Всеки потребител има роля (собственик, търговец, сервиз, техник, шофьор, счетоводител) и вижда само своите екрани и данни. Администраторът може да „влезе като“ друг потребител и да види точно неговия екран, после да се върне в своя. Новият служител получава акаунт и права от един екран.

Работи в: Ивана Агро, КБ Агро, Easy App, BS Omni ERP

Няколко фирми в една система

Две или повече фирми работят в една система, а между тях превключвате с един избор. Всяка фирма има свои куриери, ставки на ДДС, пощенски кутии и правила по канал.

Работи в: Ивана Агро, КБ Агро, Easy App, BS Omni ERP

Вградено ръководство

Ръководството за работа е в самата система и описва екраните такива, каквито са. Всеки потребител може да го чете, без отделно право. Новият служител се учи от него, вместо да пита колегите за всеки бутон.

Работи в: Ивана Агро, КБ Агро, Easy App, BS Omni ERP

Заявки за подобрения

Екипът записва в самата система какво му пречи или какво му липсва, вместо да го казва по телефона. Всяка заявка има статус, така че се вижда кое е прието, кое се прави и кое е готово. Разработката върви по един списък, без да разчита на спомени от разговори.

Работи в: Ивана Агро, КБ Агро, Easy App, BS Omni ERP

Каса в магазина (ПОС)

Касата във физическия магазин работи със скенер или търсене, а артикул с няколко разфасовки отваря избор на разфасовката. Продажбата се записва като поръчка от канала „магазин“ и при нужда веднага се издава фактура на фирма. Отстъпка над лимита чака одобрение от администратор, а връщането минава през същия екран.

Работи в: Easy App, BS Omni ERP

Поръчки от всички канали

Поръчките от Shopify, WooCommerce, eMAG, eBay, B2B, касата и входящата поща влизат в един списък с еднакъв вид. От всяка поръчка се стига до товарителница и фактура, а редакцията и отказът стават на едно място. Каналът се вижда на всеки ред, затова филтрирането по магазин става с едно натискане.

Работи в: Easy App, BS Omni ERP

Работни списъци по етап

Всяка поръчка показва етапа си: приета, в буфера, изпратена, фактурирана, завършена. Табовете са готови работни списъци: чакат изпращане, частично изпратени, чакат фактура, запитвания, архив. Броят на поръчките във всеки идва от сървъра. Филтрите се пазят в адреса на страницата, така че изпратеният линк отваря същия списък и при колегата. Всеки списък се сваля като CSV за Excel.

Работи в: Easy App

Поръчки с проблем

Проблемът е изписан с думи на реда на поръчката: „липсва стока“, „няма адрес“, „дублирана“. Всяка дума е бутон, който показва само поръчките с този проблем. В отворената поръчка пише за кои артикули липсва стока, а при дублирана поръчка има бутони „Обедини“ и „Не е дубликат“.

Работи в: Easy App

Бързо въвеждане на поръчка

Поръчка по телефона или на място се въвежда от каталог с количка, както на сайта на едро. Избира се клиентът и цените идват от неговата ценова листа. Поръчката влиза в общия списък и продължава по същия път като онлайн поръчките.

Работи в: Easy App, BS Omni ERP

Поръчка на едро от PDF

Клиентът праща поръчката си като PDF и вие я качвате на един екран. Системата показва разчетените редове и с кой артикул свързва всеки от тях. Непознат код остава без артикул, докато човек не посочи верния. С едно натискане става поръчка в акаунта на клиента, с цените от неговата ценова листа.

Работи в: Easy App

Запитвания за оферта

Бизнес клиент без ценова листа праща количката си от сайта на едро като запитване. То влиза в поръчките със собствен номер и знак „запитване“, без цени и без да резервира стока. Търговецът дава цените, запитването става поръчка и продължава по обичайния път.

Работи в: Easy App

Буфер на поръчките

Буферът е мястото, от което стоката реално тръгва. Поръчката се праща в него с бутон, веднъж и цялата, с данните на клиента и точните разфасовки, а наличността там намалява веднага. Ако някой ред не може да се покрие точно, бутонът казва кой ред и защо и не праща непълна поръчка.

Работи в: Easy App, BS Omni ERP

Изпращане на части

Голямата поръчка на едро тръгва на няколко събирания, всяко със свой номер и точно своите бройки, и всяко се потвърждава като „Събрано“. Поръчката води отделно колко е изпратено и колко е фактурирано, защото двете не вървят заедно. Остатъкът стои в „Частично изпратени“, докато не тръгне.

Работи в: Easy App

Чакащи клиенти

Един екран показва кой клиент какво чака от всичките си поръчки и какво от това е налично днес. Чакащото се изпраща цяло или на части, като за всеки ред избирате количество. Никой не поддържа списъка на ръка. Щом стоката тръгне, редът изчезва сам.

Работи в: Easy App, BS Omni ERP

Ценови листи

Ценови листи на дребно и на едро, със и без ДДС, по група и по клиент, с марж до всяка цена. Качвате Excel, системата показва разликата спрямо сегашните цени и записва новите едва след потвърждение. Листата се сваля и обратно като Excel. Всяка промяна остава в историята, а преди връщане към стара версия системата запазва сегашната.

Работи в: Easy App, BS Omni ERP

Сайт на едро (B2B)

Бизнес клиентите влизат с акаунт, създаден от системата, и виждат каталога с цените от своята ценова листа. Поръчката от сайта влиза направо в общия списък. Без пълни фирмени данни сайтът не я приема, за да може после да се издаде фактура. Към пратката се печата опаковъчен лист с баркодовете на артикулите.

Работи в: Easy App, BS Omni ERP

Имате процес, който засяда?

Опишете го накратко. Ще ви кажем как бихме го решили.

Изпратете запитване
Обадете се