Политика за поверителност
Тук описваме какви лични данни получаваме през сайта bsmanagement.shop, защо ги обработваме, колко време ги пазим и какви права имате.
Последна промяна:
Администратор на данните
Администратор е БИ ЕС МЕНИДЖМЪНТ ООД, ЕИК 207472831, адрес: ул. Георги Бенев 19, 6000 Стара Загора, България, имейл office@bsmanagement.shop, телефон 0879 906 088.
По всички въпроси за личните ви данни пишете на office@bsmanagement.shop.
Какви данни обработваме
Когато изпратите запитване през формата, записваме:
- името, фирмата, имейла и телефона, които сте въвели (задължителни са само името и имейлът);
- вида решение, който сте избрали, и текста на съобщението;
- прикачения файл, ако сте добавили такъв, с името и размера му;
- езика на страницата и датата и часа на изпращане;
- IP адреса, от който е изпратено запитването, и данните за браузъра (user agent).
Ако ни пишете по имейл или се обадите, обработваме данните, които ни дадете в писмото или разговора. Сървърът води и технически дневник на заявките към сайта: IP адрес, заявената страница, браузър и час.
Google Analytics събира данни само ако разрешите анализа. Това е описано в Политика за бисквитките.
Не сте длъжни да ни давате данни. Без име, имейл и описание обаче не можем да отговорим на запитването. Моля, не пишете и не прикачвайте чувствителни данни, например за здраве или убеждения. Не ни трябват.
За какво ги ползваме и на какво основание
| Цел | Данни | Правно основание |
|---|---|---|
| Да отговорим на запитването ви и да подготвим оферта | Данните от формата, имейла или разговора | Стъпки по ваше искане преди сключване на договор (чл. 6, пар. 1, буква „б“ от Регламент (ЕС) 2016/679, GDPR). Когато пишете от името на фирма, и законният ни интерес да отговаряме на бизнес запитвания (буква „е“). |
| Защита на формата от спам и злоупотреби (ограничение на броя запитвания от един адрес) | IP адрес и данни за браузъра | Законен интерес (чл. 6, пар. 1, буква „е“ от GDPR) |
| Сигурност на сървъра и откриване на грешки | Техническият дневник | Законен интерес (чл. 6, пар. 1, буква „е“ от GDPR) |
| Статистика за посещенията | Данните на Google Analytics | Вашето съгласие (чл. 6, пар. 1, буква „а“ от GDPR и чл. 4а от Закона за електронните съобщения) |
Ако след запитването сключим договор, данните влизат в договора и в счетоводството ни. Тогава ги обработваме, за да изпълним договора (буква „б“), и защото законът ни задължава (буква „в“).
Колко време пазим данните
- Запитване, след което не сме сключили договор: 24 месеца от последната ни кореспонденция по него. След това го изтриваме заедно с прикачения файл.
- Запитване, след което сме сключили договор: докато трае договорът, а след това толкова, колкото изискват Законът за счетоводството и данъчните закони.
- Техническият дневник на сървъра: до 7 дни. После се презаписва автоматично.
- Данните от Google Analytics: бисквитките са за 2 години, а Google пази събраните данни 2 месеца.
Кой получава данните
- Хостинг: сървърът ни е нает от Hostinger International Ltd. и се намира във Франкфурт, Германия, в Европейския съюз. На него са базата данни, прикачените файлове и пощата ни. Hostinger поддържа машината и не използва данните за свои цели.
- Google: само данните от Google Analytics и само с ваше съгласие. Google ги обработва от наше име.
- Държавни органи, когато законът ни задължава.
Не продаваме данни и не ги даваме на други фирми за реклама.
Пренос извън Европейския съюз
Данните от формата не напускат Европейския съюз. Извън него могат да отидат само данните от Google Analytics, ако сте го разрешили. Google LLC е сертифицирана по Рамката за защита на данните между ЕС и САЩ и прилага стандартните договорни клаузи на Европейската комисия, където са нужни (Data transfer frameworks).
Вашите права
По членове 15–22 от GDPR имате право:
- да научите дали обработваме ваши данни и да получите копие от тях (чл. 15);
- да поправим неточни или непълни данни (чл. 16);
- да изтрием данните ви (чл. 17);
- да ограничим обработването им (чл. 18);
- да ги получите в машинночетим вид или да ги прехвърлим на друг администратор, когато ги обработваме въз основа на договор или съгласие (чл. 20);
- да възразите срещу обработване, което се основава на законния ни интерес (чл. 21);
- да не бъдете обект на решение, взето изцяло автоматично (чл. 22). Ние не вземаме такива решения и не правим профили;
- да оттеглите съгласието си за анализа по всяко време чрез „Настройки на бисквитките“ долу на страницата (чл. 7, пар. 3).
За да упражните правата си, пишете на office@bsmanagement.shop. Отговаряме до един месец. Ако не сме сигурни, че искането идва от вас, може да ви помолим да потвърдите самоличността си.
Право на жалба
Ако смятате, че нарушаваме правата ви, можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни: София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, cpdp.bg. Можете да пишете и първо на нас, за да опитаме да решим въпроса.
Промени в тази политика
Ако променим начина, по който обработваме данни, ще обновим тази страница и датата на последната промяна.