Copilot: какво е, колко струва и кой от многото Copilot-и ви трябва

Какво е Copilot с две изречения

Copilot е общото име на AI асистентите на Microsoft. Отдолу работят големи езикови модели, същият вид технология като при ChatGPT, а Microsoft ги свързва с Word, Excel, Outlook, Teams и с браузъра Edge.

Разликата между отделните версии е от какви данни могат да черпят. Според документацията на Microsoft всички варианти отговарят с помощта на интернет. Само платеният вариант за фирми може сам да търси в пощата, файловете, срещите и календара ви. Това е и единственото, което реално трябва да запомните, преди да решите дали да плащате.

Объркването с имената е официално. В документацията от 2026 г. Microsoft пише, че Microsoft 365 Copilot вече се казва Microsoft Copilot, а Microsoft 365 Copilot Chat вече е Microsoft Copilot Chat, като някои лицензи още ползват старите имена в преходния период. Затова, ако в една статия пише едно име, а в администрацията ви друго, най-вероятно говорят за едно и също.

Кои са различните Copilot-и

За да не се лутате, ето разделянето, което ползвам, когато ме питат собственици на фирми.

• Copilot за лична употреба. Безплатното приложение и сайтът, в които влизате с личен акаунт в Microsoft. Прилича на ChatGPT: питате и то отговаря.
• Copilot Chat за работа. Влизате с фирмения акаунт в Microsoft 365. Отговаря с данни от интернет, а файл от фирмата ползва само ако вие сами го качите или сте го отворили в Outlook или Teams. Включен е без допълнително заплащане в подходящите планове на Microsoft 365.
• Microsoft 365 Copilot, платеният. Вграден е в Word, Excel, PowerPoint, Outlook и Teams и сам търси във фирмените данни, до които имате достъп.
• Copilot Studio. Инструмент за сглобяване на собствени агенти без много програмиране, например агент за вътрешна помощ или за въпросите на клиентите.
• GitHub Copilot. Помощник за програмисти, който пише код. Лицензира се отделно и не ви трябва, ако не пишете софтуер.

Какво получавате безплатно и какво се плаща

Безплатният Copilot Chat за работа е напълно използваем за писане на имейли, превод, обобщаване на дълъг документ, който сами качите, и въпроси, при които отговорът е в интернет. Според Microsoft той е включен в подходящите планове на Microsoft 365 без допълнителна цена и работи в Outlook и в приложението Microsoft Copilot. Има и междинен режим: потребители без платения лиценз имат „стандартен достъп“ до някои функции в Word, Excel, PowerPoint и OneNote. Microsoft предупреждава, че той зависи от натоварването на услугата и може да варира през деня.

Платеният лиценз добавя три неща. Първо, Copilot сам намира имейла, файла или срещата, без да ги качвате. Второ, получавате приоритетен достъп, тоест по-бързи отговори в натоварените часове. Трето, получавате агенти, които работят с фирмените данни, и повече инструменти за администратора.

Цените на американската страница на Microsoft към октомври 2026 г. са в щатски долари на потребител на месец. Добавката Microsoft 365 Copilot Business е с редовна цена 21 долара при годишен договор, а в промоция за първата година е 18 долара. При месечно плащане е 25,20 долара. Пакетът Microsoft 365 Business Standard заедно с Copilot е 23,50 долара, а Business Premium с Copilot е 32 долара, пак при годишно плащане. Промоцията е валидна от 1 юли до 31 декември 2026 г., а добавката се продава само на клиенти, които вече имат подходящ бизнес план на Microsoft 365. В България цените се показват в евро и може да се различават, така че проверете ги в собствения си административен панел, преди да смятате бюджет.

Има и уловка, която Microsoft пише с малки букви. Някои AI функции се таксуват според използването, отделно от лиценза. Агентите, които ползват фирмени данни, при безплатния вариант също се плащат на изразходвано. Ако някой ви каже „Copilot е 21 долара и толкова“, това е цената на лиценза, а сметката може да излезе по-голяма.

Работи ли Copilot на български

Да. Българският е в списъка на поддържаните езици на Microsoft и за работните, и за личните акаунти. Можете да пишете на български и да получавате отговори на български. Има го и в списъка за гласови разговори при личните акаунти.

Microsoft сама уточнява, че новите функции понякога не стигат веднага до всички региони и езици. На практика това означава, че нещо, показано в рекламно видео на английски, може да чака още месец-два, докато заработи при вас. Българският текст е добър за имейли и обобщения. За текст, който ще публикувате, например описание на продукт или статия, винаги го прочитайте сами. Това важи за всеки езиков модел, не само за този на Microsoft.

Какво става с данните на фирмата

Това е въпросът, който трябва да зададете първи, и Microsoft е отговорила ясно в документацията си. Подканите, отговорите и данните, до които Copilot стига през Microsoft Graph (системата, която свързва пощата, файловете и календара ви), не се използват за обучение на основните езикови модели. Взаимодействията се пазят криптирани и се третират като останалото ви съдържание в Microsoft 365.

За фирми в Европейския съюз има още една важна подробност. Трафикът на потребителите от ЕС остава в т.нар. EU Data Boundary, тоест се обработва в рамките на Съюза. Изключение са моделите на Anthropic, които Microsoft предлага като подизпълнител. Те засега са извън тази граница и администраторът решава дали да ги включи.

По-големият риск е във вашите собствени права за достъп. Copilot показва само данни, които съответният потребител има право поне да види. Звучи успокояващо, докато не се сетите, че папката „Заплати 2025“ преди три години е споделена с „всички във фирмата“, защото така беше по-лесно. Досега никой не я намираше. Copilot ще я намери за секунди, ако някой попита правилния въпрос. Преди да купите платения лиценз, прегледайте кой какво вижда в SharePoint и OneDrive. Ще ви отнеме един следобед и ще ви спести един неприятен разговор.

Безплатният Copilot Chat също е защитен по същите правила, когато влизате с фирмения акаунт. Затова съветът ми е прост: служителите да ползват служебния вход, а не личния си акаунт в Microsoft. Разликата се вижда в самото приложение, където при служебния вход стои надпис „Work“ и зелен щит.

Copilot или ChatGPT: кога кое има смисъл

От годините ми като консултант по европейски програми помня, че най-скъпият софтуер е онзи, който е купен, защото „всички го взимат“. Със Copilot е същото. Той има смисъл, ако фирмата ви вече живее в Microsoft 365: пощата е в Outlook, файловете в SharePoint и OneDrive, срещите в Teams. Тогава платеният Copilot прави нещо, което ChatGPT не може без допълнителна настройка. Той знае какво сте си писали с доставчика миналата седмица и кой файл с цени е последният.

Ако работите с Gmail и Google Drive, платеният Copilot е разход без смисъл. За такива фирми по-логичен е асистентът, вграден в техните инструменти, или самостоятелен чат. Сравнението между тях описах в отделна статия за ChatGPT и Gemini.

При нас в онлайн магазините нито един от тези чатове не върши основната работа. Поръчките, складът и куриерите са в наша собствена система, която изграждам заедно с AI агенти като Claude и Codex по писан стандарт. Чатът е полезен за писмата и текстовете. Работата, която се повтаря всеки ден, се прави по-добре от агент, който има достъп точно до нужните данни и до нищо друго. Как подхождаме към това, описваме в раздела „AI агенти“.

Как да пробвате Copilot, без да плащате излишно

Ако искате да видите как AI се вгражда в ежедневната работа на една фирма отвъд чата, разгледайте как работим (Как работим).

1. Започнете с безплатния Copilot Chat. Ако имате Microsoft 365 за бизнеса, влезте на copilot.cloud.microsoft (copilot.cloud.microsoft) с фирмения акаунт.
2. Дайте му една седмица на две-три истински задачи: отговори на клиенти, обобщение на договор, таблица в Excel. Запишете колко време спестява реално. Впечатлението от първия ден не се брои.
3. Ако постоянно ви липсва „да види пощата и файловете ми“, купете платения лиценз за един-двама души, а не за целия екип. Microsoft предлага едномесечен пробен период, но иска банкова карта и после превключва на платен абонамент, така че си сложете напомняне.
4. Преди да разширите, прегледайте правата за достъп до споделените папки.
5. След месец сравнете спестеното време с цената на лиценза. Ако не можете да посочите конкретна задача, която става по-бързо, спрете го.