Черен петък 2026: кога е и какво трябва да е готово в магазина, преди да пуснете намаленията

Кога е Черен петък 2026 и кога е Кибер понеделник

Черният петък идва от САЩ и е денят след Деня на благодарността. Денят на благодарността е четвъртият четвъртък на ноември. За 2026 г. американската служба за управление на персонала (OPM) го посочва на четвъртък, 26 ноември. Значи Черният петък е на 27 ноември, а Кибер понеделникът е три дни по-късно, на 30 ноември.

В България никой не е длъжен да спазва тези дати. Големите вериги отдавна правят „черна седмица“ и „черен месец“, а клиентът е свикнал да търси намаления през целия ноември. Затова за магазина въпросът „кога е“ всъщност означава „кога започвам, колко продължава и с каква цена влизам“. Датата вече я знаете.

Коя цена може да стои зачеркната: правилото за 30 дни

Тук е капанът, в който падат и големи търговци. Когато обявявате намаление, „предишната цена“ не е цената от вчера. Тя е най-ниската цена, на която сте продавали стоката през последните поне 30 дни преди намалението. Така го обяснява КЗП в презентацията си за нелоялните търговски практики и намаленията от 2025 г., а правилото идва от европейската директива за обозначаване на цените, изменена през 2019 г.

КЗП дава и пример. Обявено е „20% отстъпка“, последната продажна цена е 100 лева, но през последните 30 дни стоката е била продавана и за 50 лева. Тогава 20-те процента се смятат от 50 лева, не от 100. В най-ниската цена влизат и всички предишни намаления.

През септември 2024 г. Съдът на ЕС потвърди същото по делото срещу германската верига Aldi Süd. Според съобщението на съда намалението, обявено като процент или като рекламна фраза, която изтъква изгодната оферта, трябва да се смята от най-ниската цена за поне 30 дни преди него. Целта е търговецът да не може да вдигне цената малко преди промоцията и после да обяви фалшива отстъпка.

На практика това значи следното. Ако през октомври сте имали промоция, тя ви следва през ноември. Ако в края на октомври сте вдигнали цената „за да има откъде да се намали“, ще обявите намаление от цена, която законът не признава. Това е най-лесният начин да си навлечете проверка точно в седмицата с най-много поръчки.

Какво още изисква КЗП при намаление

Правилото за 30-те дни е най-известното, но не е единственото. В същата презентация КЗП изброява и следното:

• Намалението се показва по един от три начина: новата цена до зачеркнатата предишна; с думите „нова цена“ и „предишна цена“ и сумите; или с процента на намалението и новата цена до зачеркнатата предишна.
• Правилата важат независимо дали има посочен процент. „Разпродажба“, „специално предложение“ и предложение за „Черен петък“ се броят за намаление, ако създават такова впечатление.
• Намалението не може да е за период по-дълъг от един месец и по-кратък от един работен ден.
• Всяко съобщение за намаление казва за кои стоки се отнася, при какви условия и за какъв срок.
• За бързо развалящи се стоки, стоки с кратък срок на годност и новопостъпили стоки минималният период е 7 дни вместо 30.

Промо кодове и програми за лоялност: къде е границата

Много магазини мислят, че ако отстъпката е с код, правилата не ги засягат. Отчасти е така. КЗП пише, че правилата за намаленията не се прилагат за програмите за лоялност и за истински персонални отстъпки: ваучер за следваща покупка, отстъпка за рожден ден, точки за бъдещи покупки.

Само че в същия слайд има и обратен пример. Код „Уикенд“ с 20% отстъпка за този уикенд или „днес 20% за всички лоялни членове“ според КЗП вече е намаление. С други думи, код, който е пуснат за всички и има срок, не ви измъква от правилото. Ако планирате Черния петък като „код BLACK за всички“, приемете, че се смята от най-ниската цена за 30 дни.

В нашите магазини имаме едно просто правило, което ни пази от повечето проблеми: отстъпка никога не се дава от вече намалена цена, а зачеркнатата цена е редовната. Звучи очевидно. Изглежда по-малко очевидно в 23:40, когато някой бърза да пусне кампания и копира цените от миналата промоция.

Какво да проверите в Shopify преди старта

В Shopify зачеркнатата цена е полето „Compare-at price“. Според помощния център на Shopify в него се пише оригиналната цена, а в „Price“ се пише новата. Зачеркнатата цена се показва само ако е по-висока от новата, а дали и къде ще се вижда, решава темата. Ако пък давате отстъпката с код или автоматична отстъпка, тя не се показва като зачеркната цена.

Shopify не следи вместо вас правилото за 30 дни. Платформата приема каквото напишете в полето. Затова проверката е ваша, и аз бих я направил в този ред:

1. Извадете най-ниската продажна цена на всеки артикул от промоцията за последните 30 дни. Ако нямате история на цените, започнете да я пазите днес; за тази година ще трябва да се осланяте на записите от предишните промоции.
2. Сравнете я с цената, която смятате да зачеркнете. Където зачеркнатата е по-висока от най-ниската за 30 дни, коригирайте.
3. Проверете дали темата показва зачеркнатата цена на страницата на продукта, в колекциите и в мобилната версия. Това е мястото, където клиентът вижда намалението.
4. Ако ползвате и код, проверете с пробна поръчка как се събират двете отстъпки. Двойната отстъпка по погрешка е класиката на ноември.
5. Сложете крайна дата на кампанията още при създаването. Едномесечният таван на КЗП се спазва най-лесно, когато е вграден от първия ден.

Складът и куриерите: другата половина на подготовката

Цената е половината работа. Другата половина е какво става, когато поръчките дойдат. По данни на Shopify търговците на платформата са направили около 14,6 млрд. долара продажби през уикенда от Черния петък до Кибер понеделник през 2025 г., с 27% повече от 2024 г., а върхът е бил около 5,1 млн. долара в минута. Вашият магазин не е Shopify, но формата на кривата е същата: много поръчки в малко дни.

От това, което виждаме в нашите магазини, проблемите в такава седмица рядко са в рекламата. Те са в склада. Наличността в сайта не съвпада с рафта, продава се стока, която я няма, събирането изостава, а куриерът идва в обичайния час. Ако складът и сайтът се разминават в обикновена седмица, в седмицата на Черния петък ще се разминават повече.

Затова преди старта проверете наличностите на артикулите от промоцията, говорете с куриера за допълнително взимане и решете предварително какво правите с поръчка за стока, която я няма. Ако тази част ви е проблем целогодишно, тя е описана в раздела „Склад и изпълнение“.

Струва ли си Черният петък за малкия магазин

Зависи от маржа. Ако продавате с малка надценка, 30% отстъпка може да ви остави без печалба, но с много работа. Ако по правилото за 30 дни сте имали промоция наскоро, реалната отстъпка, която можете да обявите, е по-малка от онова, което ви се иска да напишете на банера.

Моят съвет е да изберете малко артикули, на които наистина можете да дадете отстъпка, и да ги покажете честно. Клиентът вижда цената си в историята на поръчките и помни какво е платил миналия месец. Като бивш консултант по европейски програми съм чел достатъчно правила, за да знам, че по-евтино е да ги спазиш, отколкото да обясняваш после защо не си. За рекламата около кампанията вижте раздела „Реклама и фийдове“.